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お手続き後1時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが、正しいメールアドレスが入力されているかご確認のうえ再度お手続きをお願いいたします。

迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか。

迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。

迷惑メール設定により受信拒否されていませんか。

ファイアCROSSのドメイン(firecross.co.jp)からのメールが受信できるよう、お使いのメールソフトやメールプロバイダーの迷惑メール設定をご確認ください。
また、一部HTML形式のメールも送信しているため、受信できるようにHTMLメール・URLリンク付きメール・パソコンメールなどの制限設定もご確認ください。

各キャリアの迷惑メール対策

以下のリンクよりご確認ください。
docomoSoftBankau
※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダーの窓口までお問い合わせください。

迷惑メール設定を確認いただいても解決しない場合は、別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください。

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メールに記載されている認証用URLの有効期限は1時間です。
お手数ですが、再度お手続きをお願いいたします。

作品フォローとは何ですか。

各レーベルのシリーズ単位でお気に入りの作品をフォローする機能です。
詳しい使い方につきましては、作品フォローの使い方をご覧ください。

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フォローできる作品数に上限はありますか。

フォローできる作品数に上限はございません。

通知はどこに届きますか。

フォロー中の作品に関連する通知は通知一覧に届きます。
また、最新刊情報が更新されたばかりのレーベルにはメニュー上に印がつきます。

通知はいつまで残りますか。

通知されてから30日経過した既読の通知は自動で削除されます。
※未読の通知は30日を経過しても削除されません。

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